Chính nhờ 3 nguyên tắc đơn giản nhưng minh bạch và cần thiết với mỗi người học, mà kể từ khi thành lập tới thời điểm hiện tại, Mac Edu chưa bao giờ có điều tiếng không hay về chất lượng và dịch vụ học tập. Cô chú, anh chị học viên có thể xem thêm chi tiết cụ thể chính sách học tập, đảm bảo đầu ra và hoàn tiền học viên tại đây:
Hoàn tiền khi học viên không đạt trình độ đầu ra theo cam kết với học viên trong hợp đồng.
1. Cam kết chất lượng giảng dạy
Sau khi kết thúc 1 trình độ học, học viên được quyền học lại trình độ đó một lần nữa nếu kiến thức, kỹ năng chưa đạt yêu cầu theo đánh giá của trung tâm hoặc theo mong muốn của học viên - mà hoàn toàn không mất thêm chi phí gì khác (chi tiết phân bổ lộ trình học từng trình độ, cô chú anh chị xem trong mục thông tin các chương trình học).
3. Cam kết đồng hành học tập
Hoàn tiền với bất kỳ vấn đề nào học viên gặp phải - mà xuất phát từ lỗi sơ sót của trung tâm (ví dụ: không xếp được lớp theo đúng thời gian cam kết, chương trình lớp học chưa đúng như thông tin giới thiệu...) - Mac Edu sẽ tiếp nhận và xử lý cho học viên - Nếu trong 1 tuần kể từ khi nhận được thông tin mà không xử lý được cho học viên - Mac Edu hoàn tiền cho học viên.
2. Cam kết chất lượng dịch vụ
Mac Edu chân thành cảm ơn các thầy cô đã đồng hành cùng Mac Edu, đặc biệt là các thầy cô đã đồng hành cùng trung tâm và các học viên trong chương trình Tiếng Anh Cộng đồng Mac Edu.
Nhằm tránh các trường hợp lừa đảo, mạo danh Mac Edu, cô chú anh chị học viên hãy nhập số điện thoại trợ giảng liên hệ với mình vào mục kiểm tra dưới đây để xác minh đó có phải là nhân sự của Mac Edu hay không và chi tiết thông tin nhân sự.
Đội ngũ trợ giảng
Mac Edu chân thành cảm ơn các trợ giảng, tư vấn viên đã đồng hành cùng các học viên và Mac Edu.
Cô chú anh chị có thể xem phản hồi từ các học viên khác cũng như trực tiếp tham gia và vào quá trình giám sát, đánh giá chất lượng của Mac Edu một cách công khai ở dưới đây:
Anh chị hãy chia sẻ đánh giá, nhận xét của mình tới Mac Edu. Bình luận đánh giá là mở và không xét duyệt - để anh chị có thể tự do đưa ý kiến. Bất kể là đánh giá tích cực hay tiêu cực từ phía anh chị đều sẽ giúp Mac Edu mang tới dịch vụ và chất lượng giáo dục tốt hơn! Xin chân thành cảm ơn anh chị học viên!
Số điện thoại anh chị tìm kiếm không thuộc về nhân sự của Mac Edu. Vui lòng chắc chắn số điện thoại đã nhập là chính xác hoặc liên hệ Mac Edu để xác nhận thông tin trợ giảng.